Política de Privacidad Velartievora

En Velartievora, tu privacidad es prioritaria. Esta política detalla cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tus datos personales conforme a la regulación vigente en México.

Información que recopilamos

Recopilamos datos personales necesarios para la funcionalidad y mejora de nuestros servicios.

• Datos de contacto proporcionados al llenar formularios, como nombre, correo electrónico y teléfono.
• Información de navegación recopilada mediante cookies, como dirección IP y preferencias de uso.
• Registros de interacción dentro del sitio y detalles sobre los servicios consultados.
• Otra información relevante proporcionada voluntariamente para facilitar atención y soporte.

Cómo utilizamos tu información

Usamos tus datos para personalizar servicios, mejorar la experiencia y mantener comunicación relevante.

• Atender consultas y brindar soporte según las necesidades específicas del usuario.
• Optimizar el funcionamiento del sitio web y analizar tendencias de navegación.
• Enviar comunicaciones informativas sobre nuevos contenidos, solo cuando exista consentimiento previo.
• Cumplir con obligaciones legales vigentes y responder a requerimientos de autoridad.

Base legal para el procesamiento

Procesamos tus datos bajo los principios de legalidad, consentimiento y finalidad legítima.

El tratamiento de la información se fundamenta en el consentimiento del usuario, la relación contractual o el cumplimiento de obligaciones legales.

Compartir información

Solo compartimos tus datos cuando es estrictamente necesario y bajo protección adecuada.

• Proveedores de servicios tecnológicos contratados para la operación o desarrollo del portal, bajo estricta confidencialidad.
• Autoridades competentes, en caso de una exigencia legal válida o procesos regulatorios.
• Terceros involucrados en la prestación de servicios, solo en la medida necesaria y conforme a la ley.

Seguridad de datos

Adoptamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos personales ante accesos no autorizados, uso incorrecto o divulgación indebida. Trabajamos para salvaguardar la integridad y disponibilidad de la información conservada en nuestras plataformas.

Tus derechos

Tienes derecho a acceder, corregir, limitar o eliminar tus datos personales conforme a la normatividad aplicable.

• Solicitar información sobre los datos personales almacenados y su tratamiento.
• Rectificar datos inexactos o desactualizados en nuestros registros.
• Solicitar la eliminación o restricción del uso, salvo obligaciones legales que lo impidan.
• Oponerte al uso de datos para fines no consentidos previamente.

Uso de cookies

Estas se emplean para recolectar información técnica y mejorar la prestación de nuestros servicios. Puedes gestionar tus preferencias consultando la política específica.

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Contacto

Si tienes dudas o deseas ejercer tus derechos, contáctanos a través de los medios proporcionados:

Modificaciones en la política

Podremos actualizar esta política según cambios normativos o mejoras en los servicios. Te notificaremos mediante el sitio web.